Tecnología para el acceso de vivienda a jóvenes en riesgo de exclusión

Tecnología para el acceso de vivienda a jóvenes en riesgo de exclusión

Antes de llegar a la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Boston, era una trabajadora  en el centro de California. Mi compañero de trabajo y yo recorrimos la misma ruta todos los días por las calles de una de las muchas ciudades ricas y pintorescas del Estado. Estábamos buscando adolescentes y adultos jóvenes sin hogar o en riesgo que viajan arriba y abajo de la Costa Pacífico.

Nuestra mochila contenía suministros de primeros auxilios, barras de granola, calcetines, cepillos de dientes y agua, y alentamos a cualquier persona menor de 22 años a visitar nuestro centro de acogida. Allí, apoyamos a los clientes mientras escribían currículos, investigaban trabajos, encontraban viviendas o buscaban alimentos o beneficios médicos.

A menudo, nuestros clientes solo querían acercarse a sus familiares o amigos. Tan pronto entraron al refugio, muchos buscarían una salida para cargar sus teléfonos. Quisiéramos suspender nuestra regla de “no utilizar las redes sociales” si Facebook fuera la única forma de hacer planes para irse a casa o hacerle saber a alguien que estaban bien. Si no tenían su propio teléfono, el nuestro estaba disponible para llamadas a servicios sociales, consultorios médicos o posibles empleadores.

La investigación muestra que los jóvenes sin hogar todavía tienen acceso significativo a los móviles y las redes sociales. Un estudio encontró que el 90% usa Facebook regularmente, y otro encontró que el 93% usa tecnología al menos semanalmente.

El investigador Eric Rice descubrió que el 40% de los 169 jóvenes participantes sin hogar que entrevistó tenían un móvil operativo.

Rice ha dirigido varios estudios sobre tecnología, redes sociales y resiliencia en esta población especialmente vulnerable. Él y sus colegas descubrieron que los jóvenes nómadas tienen más acceso a la tecnología de lo que la mayoría de la gente pensaría. Las redes sociales y la tecnología son una fuente importante de capital social para los jóvenes.

Usan el correo electrónico para conectarse con padres y posibles empleadores y redes sociales para conectarse con sus compañeros. En última instancia, Rice también ha descubierto que las conexiones con la familia, los compañeros y los empleadores pueden mejorar los resultados sociales y de salud para estos jóvenes.

Cada vez más, la evidencia muestra que las conexiones efectivas con clientes que luchan con la falta de vivienda, especialmente los jóvenes, se pueden hacer online. Los desarrolladores e investigadores de tecnología han comenzado recientemente a colaborar para diseñar aplicaciones que satisfagan las necesidades de salud de los clientes.

La gestión electrónica de casos (ECM), por ejemplo, permite a los administradores de casos mantenerse en contacto con clientes altamente móviles que se mueven demasiado para que las reuniones en persona sean factibles.

Una organización llamada Hack4Impact se asoció con la Facultad de Política Social y Práctica de la Universidad de Pensilvania y el Centro de Derecho Juvenil en una aplicación llamada YouthMatters: Philly para jóvenes y adultos jóvenes que han envejecido fuera de hogares de crianza y luchan por satisfacer sus necesidades básicas.

Proporciona mapas, recursos (por ejemplo, dónde acceder a alimentos, ropa, administración de casos, servicios de salud mental, médicos) e información, como horas, información de contacto y calidad de diversos servicios según la clasificación de sus pares.

La propiedad del teléfono también puede tener inconvenientes, como el hostigamiento y el robo que muchos de mis acogidos en California experimentan regularmente. Muchos de nuestros acogidos informaron que les robaron sus teléfonos mientras dormían. Pero la investigadora Larissa Jennings y sus colegas explican que las estrategias creativas pueden ayudar a mitigar estas amenazas: “la integración de teléfonos ocultos, apoyo financiero y gestión de la seguridad puede mejorar el acceso y el compromiso de las personas sin hogar con las estrategias de salud a lo largo del tiempo”.

Una de las primeras lecciones que aprendí trabajando en divulgación fue “conocer donde los jóvenes se encontraban”. Es una máxima común del enfoque de reducción de daños, que busca mitigar los riesgos de ciertos comportamientos peligrosos como el consumo de drogas y el sexo sin protección. Suspendimos el juicio, proporcionamos educación para la salud y ofrecimos apoyo y referencias si el acogido expresaba incluso un interés pasajero en cambiar su situación. Y tomamos las calles casi todos los días, literalmente encontrándonos donde pasaron la mayor parte de su tiempo.

En el futuro, conocer a los jóvenes en el lugar donde se encuentran requerirá obtener apoyos efectivos y recursos educativos en línea y en la palma de sus manos.

Madeline, estudiante de la Facultad de Salud Pública de la Universidad de Boston

Redacción
Fuente: Thrieve Global

  Categories:

ver mas artículos

Noticias recientes

Refugiados, su llamada debe ser escuchada

En lo que respecta a los medios nuestra labor es la de presionar para que los encargados de cambiar las políticas acaten sin medias tintas los derechos humanos de un colectivo vulnerable.

Leer más

Thóra es un “símbolo” en el debate sobre el acceso de las mujeres a las capas altas de la sociedad

La periodista Thóra Arsnórsdóttir quiere convertirse en mandataria de Islandia 41 días después de dar a luz.

Leer más

CES Asia 2015, la tecnología ha invadido los automóviles

Buena parte de los protagonistas de la Feria Electrónica de Consumo han sido los coches que pueden desplazarse sin necesidad de conductor, como el prototipo presentado por Mercedes, el Mercedes-Benz F 015.

Leer más

Consejos para regular el movimiento intestinal

Incluir todas estas soluciones en nuestro día a día, además de cuidar la dieta, reducir el estrés y realizar ejercicio, puede ayudar a acabar con el estreñimiento de una vez por todas.

Leer más

La reina de la limpieza japonesa

Así lo afirma la autora de La magia del orden: Herramientas para ordenar tu casa…¡Y tu vida! Marie Kondo, nacida en Tokyo, ha visto lo rápido que ha cambiado su vida en apenas unos meses desde que editara la primera edición de su libro

Leer más
Escribe uncomentario

0 Comentarios

Añadir un comentario

Tus datos estarán seguros Tu email no será publicado. Además, no se compartirán los datos con terceras personas.
Todos los campos son obligatorios.